O nas

Krótka historia firmy

Rok 1999...
Rozpoczęliśmy naszą działalność. Przez wiele lat konsekwentnie budowaliśmy pozycję lidera w woj. opolskim, stale wzbogacając ofertę o nowe produkty. Działalność rozpoczęliśmy od sprzedaży i serwisu urządzeń fiskalnych, stale poszerzając asortyment pod potrzeby naszych Klientów. Prowadzimy również wdrożenia i szkolenia oraz serwis gwarancyjny i pogwarancyjny wszystkich produktów będących w naszej ofercie handlowej.

Rok 2005...
Posiadamy stabilną i ugruntowaną pozycję w sprzedaży i serwisie kas fiskalnych na terenie woj. opolskiego i części ościennych województw. Uruchomiliśmy naszą pierwszą stronę internetową, zdobywając kolejne doświadczenie i rozszerzając obszar działania oraz pozyskując coraz to nowych klientów. Obsługujemy już m.in. takie sieci handlowe jak LEWIATAN i EKO.

Rok 2011...
Chcąc sprostać oczekiwaniom Klientów uruchomiliśmy nasz pierwszy sklep internetowy, który oferuje Państwu nie tylko prosty i przejrzysty proces dokonywania zakupu, lecz również pełne bezpieczeństwo wykonywanych transakcji. Do obsługiwanych przez nas sieci dołączyły m.in. sieć sklepów ŻABKA (ok. 300 placówek), RABAT i UNIA.

Wieloletnia współpraca z naszymi dostawcami zaowocowała uzyskaniem przez nas wielu wyróżnień i autoryzacji. Obecnie jesteśmy Autoryzowanym Partnerem takich firm jak: Elzab, Posnet, Novitus, Emar, Sharp, Insoft, Insert, Cas, DIGI, Softech, Adith, Merco, Tayama, LOB i wielu innych.

Rok 2013...
Rozszerzamy sprzedaż i serwis urządzeń fiskalnych na obszar całego kraju. Obecnie jesteśmy w stanie zapewnić Państwu wdrożenie i serwis kas i drukarek fiskalnych na terenie całej Polski. Poszerzamy ofertę zamków hotelowych o zamki firmy Be-Tech

Rok 2015...
Stale poszerzamy nasze doświadczenia i rozszerzamy ofertę o nowe produkty, na miarę rosnących wymagań użytkowników. Rozszerzamy ofertę zamków hotelowych i biurowych na karty zbliżeniowe o zamki firmy e-LOCK oraz sejfy hotelowe Be-Tech.

Nasz cel

To co wyróżnia nas spośród wielu firm oferujących kasy fiskalne i oprogramowania, to ścisła specjalizacja oraz nabyte, na przestrzeni kilkunastu lat doświadczenie. Stawiamy na produkty najwyższej jakości oraz najwyższą jakość obsługi. Chcąc uniknąć problemów sobie i Państwu, nie oferujemy rozwiązań z naszego punktu widzenia problematycznych i awaryjnych, stawiamy na sprawdzone na przestrzeni lat rozwiązania, ponieważ wierzymy że zadowolony klient to klient który do nas powróci i poleci nas innym. Nie nastawiamy się na szybki zysk kosztem niskiej jakości towarów i usług ponieważ w naszym przekonaniu jest to efekt krótkotrwały.

Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas sprawą najważniejszą, dlatego też dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane błyskawicznie, a oferowany towar był najwyższej jakości. Dzięki zaangażowaniu naszych fachowców, którzy chętnie udzielają porad, zakupy w naszym sklepie internetowym stają się czystą przyjemnością.

Stale poszerzamy naszą wiedzę i kompetencje, aby w profesjonalny sposób sprostać wymaganiom stawianym przez naszych Klientów. Nieprzerwanie unowocześniamy i powiększamy ofertę produktów i usług dostosowując ją do nowych wymagań stale rozwijającego się rynku.

Nie jesteśmy tylko firmą handlową, prowadzimy również serwis gwarancyjny i pogwarancyjny oraz oferujemy następujące usługi:

  • doradztwo w zakresie doboru urządzeń fiskalnych, sprzętu komputerowego i oprogramowania
  • wdrożenia i serwis oprogramowania dla sklepów i obiektów gastronomiczno-hotelowych
  • wdrożenia i serwis urządzeń fiskalnych
  • naprawy i legalizacje wag elektronicznych
  • naprawy i konserwacje drukarek dokumentów
  • szkolenia grupowe np. z obsługi programów lub urządzeń fiskalnych (dysponujemy własną salą dydaktyczną)

Więcej o świadczonych przez nas usługach przeczytasz tutaj...

Dane w liczbach

Do 2015r. dokonaliśmy ponad 1000 wdrożeń oprogramowania i sprzętu informatycznego dla sklepów (urządzenia fiskalne, oprogramowanie, sprawdzarki cen, wagi, itp.) oraz branży gastronomiczno-hotelarskiej (sprzęt, oprogramowanie, zamki hotelowe, centrale telefoniczne, internet Hot-Spot, itp.). Obecnie obsługujemy ponad 7.000 urządzeń fiskalnych, a do naszych największych klientów należą takie sieci jak LEWIATAN, ŻABKA, EKO, UNIA, RABAT.

Pragnąc zapewnić naszym klientom jak najwyższy standard świadczonych usług oraz do maksimum skrócić czas podjęcia interwencji w przypadku awarii, nasza firma obecnie liczy 20 osób, z czego 16 osób to serwisanci. Obecnie poza Opolem posiadamy serwisantów we Wrocławiu, Nysie, Kluczborku, Brzegu, Krapkowicach oraz Ozimku dzięki czemu jesteśmy w stanie szybciej zareagować na zgłoszenia serwisowe.

Zakres działania

Wdrożenia i serwis oprogramowania...
Naszym obszarem działania obejmujemy całe województwo opolskie oraz województwa ościenne tj. dolnośląskie, wielkopolskie i śląskie. Klientom zapewniamy stały serwis przez 7 dni w tygodniu, bezpośrednio w placówce klienta.

Naszym klientom zapewniamy również zdalną obsługę programów będących pod naszym serwisem za pomocą sieci Internet. Rozwiązanie takie pozwoli Państwu zaoszczędzić czas i pieniądze związane z przyjazdem serwisanta w przypadku awarii oprogramowania oraz zapewni relatywnie najkrótszy czas potrzebny na podjęcie i usunięcie ewentualnej usterki.

Wdrożenia i serwis urządzeń fiskalnych...
Zapewniamy sprzedaż i serwis urządzeń fiskalnych na terenie całej Polski. Zapewniamy serwis przez 7 dni w tygodniu. Jesteśmy w stanie wdrożyć każde urządzenie fiskalne z naszej oferty na terenie całej Polski, a Państwo ponosicie jedynie koszt wybranego urządzenia + koszt fiskalizacji. Nie doliczamy żadnych dodatkowych kosztów.

Dla wdrożeń z dalszych lokalizacji, na Państwa życzenie zapewniamy znalezienie lokalnego serwisu któremu przekażemy serwisowanie kupionej u nas kasy lub drukarki fiskalnej, wszystko to bez żadnych dodatkowych kosztów tj. w cenie urządzenia fiskalnego i fiskalizacji.

Nasze wyróżnienia

W ciągu naszej wieloletniej i aktywnej działalności na rynku urządzeń fiskalnych, wag elektronicznych i oprogramowania dla firm, zostaliśmy wyróżnieni szeregiem dyplomów, co daje Państwu gwarancję że stawiacie na firmę z dużym doświadczeniem.

 

Powyżej zamieszczamy tylko niewielki wycinek z pośród wszystkich wyróżnień które zdobyliśmy na przestrzeni lat. Cały nasz dorobek do wglądu w siedzibie firmy SEGAL.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z nami, lub telefonicznie pod numerem +48.77 4577-599.

Serdecznie zapraszamy!

Pracownicy firmy
SEGAL

Aktualności

Kasa fiskalna za 100 zł?

Czy można kupić kasę fiskalną za 100 zł? Sprawdź jaki jest realny koszt zakupu kasy fiskalnej...

więcej »

Jak odzyskać 700zł zwrotu za zakup kasy fiskalnej

Planujesz zakup nowego urządzenia fiskalnego, kasę fiskalną lub drukarkę fiskalną? Pamiętaj że jeżeli jest to Twój pierwszy zakup urządzenia fiskalnego (pierwszy na dany nr NIP), to przysługuje Ci 90% zwrotu przy czym nie więcej niż 700 zł.

więcej »

Zakup kasy fiskalnej - od czego zacząć?

Kupując u nas kasę lub drukarkę fiskalną, otrzymasz bezpłatną pomoc w załatwieniu wszystkich niezbędnych formalności od zakupu po zwrot 90% wartości urządzenia wypłacanego przez Urząd Skarbowy.

więcej »

Obsługujemy sieci

Click Shop | Hosting home.pl